De acordo com o site O Globo, atualmente no Brasil, temos um total de 639 shoppings espalhados pelo território nacional, segundo o levantamento de 2023/2024 da ABRASCE (Associação Brasileira de Shopping Centers). Pensando nisso, os shoppings têm se adaptado a um cenário em constante mudança, especialmente após os desafios impostos pela pandemia. Em 2024, várias tendências e inovações estão moldando a experiência de compra.
Os shoppings têm visto um aumento significativo no fluxo de pessoas. Segundo a pesquisa da ABRASCE (Associação Brasileira de Shopping Centers), em Junho de 2024, a taxa de ocupação dos shoppings atingiu 85%, em comparação com o ano anterior.
Para atrair os consumidores, muitos shoppings estão investindo em experiências interativas. Por exemplo, o Shopping Eldorado, em São Paulo, lançou uma instalação de realidade aumentada que permite que os visitantes experimentem produtos antes da compra. Essa tendência enfatiza a importância de se reinventar para manter a relevância no mercado.
A ascensão do e-commerce não diminuiu a popularidade dos shoppings, mas levou a uma nova abordagem utilizando uma tendência do varejo que se baseia na concentração de todos os canais utilizados por uma empresa, conhecida como “Omnichannel”. Vários shoppings estão implementando soluções de “click and collect”, onde os consumidores fazem pedidos online e retiram os produtos em lojas físicas. Essa estratégia está ajudando a unir o melhor dos mundos físico e digital, aumentando as vendas.
Mais do que apenas locais de compras, os shoppings estão se posicionando como centros comunitários. Eventos locais, feiras de artesanato e festivais gastronômicos estão se tornando comuns. O G1 destaca que essas iniciativas não apenas atraem visitantes, mas também fortalecem o vínculo com a comunidade local.
Os shoppings estão se transformando em espaços multifuncionais que priorizam a experiência do consumidor, a tecnologia e a sustentabilidade. Para acompanhar estas mudanças e garantir uma visita enriquecedora, é essencial que os consumidores estejam atentos às novidades e ofertas disponíveis em seus shoppings locais.
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